Bỏ qua tới nội dung
3 sản phẩm

CRM cho doanh nghiệp Việt

Quản lý khách hàng, pipeline bán hàng và chăm sóc sau bán — bản quyền chính hãng, hoá đơn đỏ, đội triển khai tiếng Việt tại TP.HCM và Hà Nội.

Có hoá đơn đỏ Vendor uỷ quyền Triển khai tại VN

Vì sao mua CRM qua Dzo?

  • Giá VND, hoá đơn đỏ điện tử — thanh toán trong nước, kế toán không phiền, hợp lệ thuế TNDN.
  • Cấu hình theo nghiệp vụ Việt — pipeline theo chu trình bán hàng B2B nội địa, tích hợp Zalo/SMS.
  • Training tiếng Việt onsite — không phụ thuộc tài liệu tiếng Anh, rút ngắn thời gian làm quen.
  • Báo giá chính xác trong 24h — không cần liên hệ nhà cung cấp nước ngoài, tư vấn miễn phí.

Tiêu chí chọn CRM phù hợp

4 yếu tố doanh nghiệp Việt cần đánh giá trước khi triển khai CRM

Quy mô & mô hình bán hàng

B2B với chu trình dài cần pipeline mạnh; B2C cần phễu nhanh và marketing automation tích hợp sẵn.

Tích hợp hệ thống hiện có

Kiểm tra API với phần mềm kế toán (MISA, FAST), ERP, Zalo OA, email doanh nghiệp đang dùng.

Tuân thủ & bảo mật dữ liệu

Dữ liệu khách hàng cần lưu tại VN hoặc đám mây đáp ứng Nghị định 13/2023 về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Chi phí tổng sở hữu (TCO)

Tính cả license, implementation, training và phí hỗ trợ hàng năm — không chỉ nhìn giá/user/tháng.

So sánh chi tiết các phần mềm CRM

Bảng so sánh tính năng, giá, TCO 3 năm và phù hợp với từng loại doanh nghiệp.

Xem bảng so sánh →

Câu hỏi thường gặp về CRM

Đối với SME 10–50 nhân viên, Zoho CRM là lựa chọn phổ biến nhờ giá hợp lý và tính năng đủ dùng. HubSpot phù hợp nếu bạn cần marketing automation mạnh. Salesforce phù hợp hơn với doanh nghiệp 200+ nhân viên có đội IT riêng. Dzo tư vấn miễn phí để chọn đúng ngay từ đầu.
Zoho CRM và HubSpot đều hỗ trợ tích hợp Zalo OA qua API hoặc middleware (Zapier/Make). Dzo có kinh nghiệm triển khai cấu hình này cho khách hàng tại VN — liên hệ để được tư vấn chi tiết quy trình tích hợp.
Zoho CRM và HubSpot có thể triển khai cơ bản trong 2–4 tuần cho SME. Salesforce thường mất 6–12 tuần cho enterprise. Thời gian phụ thuộc mức độ tuỳ biến, số lượng user và khối lượng dữ liệu cần migrate.
Có. Tất cả sản phẩm tại Dzo đều xuất hoá đơn điện tử đỏ theo Nghị định 123/2020, thanh toán bằng VND qua chuyển khoản hoặc thẻ. Hợp lệ cho kế toán chi phí và khấu trừ thuế TNDN.

Sẵn sàng triển khai CRM cho doanh nghiệp?

Chuyên gia Dzo tư vấn chọn đúng công cụ, triển khai nhanh và đào tạo team của bạn — miễn phí tư vấn ban đầu.